Пользовательское соглашение

1. Термины

Сайт

Совокупность страниц по адресу https://fabfas74.ru, включая формы заявки, каталоги и справочные материалы.

Оператор

ООО «Несложный ремонт», ИНН 7453361738 — владелец сайта и официальный дилер Первой Фабрики Фасадов. Реквизиты приведены в начале страницы.

Пользователь

Любое лицо, открывшее сайт, независимо от того, отправляло оно заявку или нет.

2. Предмет соглашения

Соглашение определяет условия, на которых мы предоставляем доступ к сайту, а вы им пользуетесь. Соглашение действует с момента открытия любой страницы сайта и не требует отдельного подписания.

Если вы не принимаете условия, прекратите использование сайта. Продолжение работы с сайтом означает, что условия вам понятны и приняты.

3. Статус информации на сайте

Материалы сайта носят справочный характер и не являются публичной офертой в значении статьи 437 Гражданского кодекса РФ. Цены, сроки изготовления, наличие позиций на складе и условия доставки уточняются в ответ на заявку и фиксируются в договоре и спецификации.

Изображения цветов и текстур передают оттенок приблизительно: цветопередача зависит от монитора, освещения и способа съёмки. Окончательный выбор делается по физическому образцу — образцы выдаём в шоу-руме и отправляем по запросу.

Технические параметры продукции — размеры, толщины, допуски — опираются на данные производителя и могут меняться вместе с его спецификациями. Перед заказом мы подтверждаем параметры письменно.

4. Заявки и обратная связь

Отправляя форму, вы подтверждаете, что указанные контакты принадлежат вам и что вы согласны получить ответ по телефону, на почту или в мессенджер. Заявка не создаёт обязательств по поставке: договорные отношения возникают после согласования спецификации и подписания договора.

Заявки обрабатываются в рабочие дни. Мы вправе не отвечать на обращения, которые содержат заведомо ложные данные, рекламные предложения или оскорбления.

5. Правила использования сайта

При работе с сайтом запрещено:

• автоматически собирать содержимое страниц, каталогов и контактов;
• создавать нагрузку, мешающую работе сайта для других пользователей;
• внедрять вредоносный код, пытаться получить доступ к служебным разделам и данным других пользователей;
• отправлять через формы чужие персональные данные без согласия их владельца;
• использовать материалы сайта для введения третьих лиц в заблуждение о происхождении продукции.

При нарушении этих правил мы вправе ограничить доступ к сайту техническими средствами и обратиться за защитой прав в установленном законом порядке.

6. Интеллектуальная собственность

Тексты, структура разделов, подбор и расположение материалов, фотографии объектов и оформление сайта принадлежат оператору. Названия коллекций, каталожные изображения выкрасок и технические описания продукции принадлежат Первой Фабрике Фасадов и используются в рамках дилерских отношений.

Копирование материалов в коммерческих целях возможно с письменного согласия оператора. Цитирование допускается в объёме, оправданном целью цитирования, с прямой ссылкой на fabfas74.ru без атрибута запрета индексации.

7. Сторонние сервисы и внешние ссылки

Сайт использует сервисы, работу которых мы не контролируем:

• Telegram — доставка заявок в рабочий чат и связь с менеджером;
• почтовый сервис домена — доставка заявок на корпоративную почту;
• Яндекс.Метрика — статистика посещений, подключается после согласия в cookie-баннере;
• OpenStreetMap — карта на странице контактов, загружается по клику пользователя.

Ссылки на внешние ресурсы приводятся для удобства. За их содержание, доступность и политику обработки данных мы не отвечаем.

8. Ограничение ответственности

Сайт предоставляется на условиях «как есть». Мы не гарантируем непрерывную работу сайта: возможны технические перерывы, обновления и сбои на стороне хостинга и сторонних сервисов.

Мы не отвечаем за убытки, возникшие из-за решений, принятых только на основании справочных материалов сайта без письменного подтверждения параметров и цены. Ответственность по поставке определяется договором, а не содержанием страниц.

Мы не отвечаем за недоставку заявки, если сбой произошёл на стороне почтового сервиса или мессенджера. Если ответа нет дольше рабочего дня, свяжитесь с нами по телефону +7 351 248 70 10.

9. Персональные данные и cookie

Порядок обработки данных описан в политике конфиденциальности, текст согласия — на странице согласия на обработку персональных данных. Сайт использует технические cookie для работы страниц и аналитические — только после вашего подтверждения в баннере.

10. Изменение соглашения

Мы вправе изменить соглашение без отдельного уведомления. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на этой странице; дата обновления указана вверху. Отношения, возникшие до изменения, регулируются редакцией, действовавшей на момент отправки заявки.

11. Применимое право и споры

К соглашению применяется право Российской Федерации. Споры решаются переговорами: претензия направляется на info@fabfas74.ru, срок ответа — 30 календарных дней. Если согласие не достигнуто, спор передаётся в суд по месту нахождения оператора.